Cidades

Ageman mantém equipes em campo durante serviços de manutenção na ETA Ponta das Lajes

Manutenção na ETA Ponta das Lajes garante abastecimento seguro em Manaus.

Vanessa Almeida

Publicado 1 mês atrás em 9 de setembro de 2026

Por Vanessa Almeida

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Ageman mantém equipes em campo durante serviços de manutenção na ETA Ponta das Lajes

Importância da manutenção na ETA Ponta das Lajes

A Estação de Tratamento de Água Ponta das Lajes (ETA PDL) desempenha um papel crucial no fornecimento de água potável para diversas comunidades na zona Leste e parte da zona Norte de Manaus. Manter essa instalação em bom estado é essencial para garantir que a população tenha acesso contínuo a água tratada, especialmente durante períodos críticos como a estiagem. Durante essas manutenções programadas, a ETA é temporariamente desativada para assegurar que as intervenções necessárias sejam realizadas de forma segura e eficiente. Isso inclui a verificação e atualização de sistemas que garantem a qualidade e a continuidade do abastecimento de água. As ações de manutenção também visam prevenir problemas futuros que poderiam levar a interrupções ainda mais graves no fornecimento.

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Como a Ageman monitora os serviços

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) atua de forma constante para supervisar as operações na ETA Ponta das Lajes. Desde o início da manutenção, equipes da Ageman têm se direcionado à estação e às áreas adjacentes para assegurar que os serviços executados pela concessionária Águas de Manaus estejam em conformidade com as diretrizes estabelecidas. A supervisão abrange várias atividades, como:

  • Inspeção in loco das operações realizadas;
  • Verificação do andamento das intervenções programadas;
  • Acompanhamento das condições do abastecimento nas comunidades afetadas.
    O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, enfatiza a importância dessa fiscalização, dizendo que o objetivo principal é garantir que a população não enfrente impactos significativos e que os prazos estipulados sejam respeitados durante todo o processo.

Previsão de conclusão dos trabalhos

Os serviços realizados na ETA PDL foram programados para ocorrer em um dia específico, começando às 6h e com previsão de término às 18h do mesmo dia. A Ageman se compromete a monitorar todo o andamento das atividades até a sua conclusão. Após o fim da manutenção, o protocolo é religar o sistema, levando em consideração que a normalização do abastecimento pode levar até 48 horas. Essas informações ajudam os moradores a se prepararem para a eventual continuidade do fornecimento.

Impacto no abastecimento em bairros

A interrupção do abastecimento de água teve efeito em várias áreas, especialmente em bairros da zona Leste, como Jorge Teixeira e Novo Aleixo, e algumas regiões da zona Norte. É importante entender que, durante o desligamento programado da ETA PDL, o abastecimento de água foi impactado temporariamente, resultando na necessidade de que os moradores se ajustassem a essa realidade. A comunicação constante da Ageman, junto à concessionária, visa minimizar os inconvenientes e garantir que as comunidades na área atendida se mantenham informadas sobre a situação.

Equipamentos e serviços em execução

Durante a manutenção da ETA Ponta das Lajes, uma série de ações conjuntas estão sendo realizadas para garantir o funcionamento contínuo e a durabilidade dos serviços. A concessionária Águas de Manaus está encarregada de implementar mais de 21 intervenções simultâneas, incluindo as seguintes:

  • Instalação de novas bombas de captação
  • Manutenção nas subestações de energia
  • Serviços de limpeza e inspeção dentro da estação de tratamento e outras unidades operacionais na região.
    Essas atividades não só visam a manutenção estrutural da ETA, como também a atualização tecnológica que promove um abastecimento mais eficiente e seguro para a população.

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Participação da comunidade nas ações

A atuação da Ageman e da Águas de Manaus envolve não apenas a vigilância e execução de serviços, mas também a interação com a comunidade local. É fundamental que a população esteja ciente das atividades em execução e tenha um espaço para expressar suas preocupações ou relatar problemas. Para isso, durante o período de manutenção, os canais de comunicação com os cidadãos foram ampliados, permitindo que eles possam ficar informados sobre a situação do abastecimento e participar ativamente da fiscalização dos serviços prestados.

O papel da Águas de Manaus

A concessionária Águas de Manaus é a responsável pela execução das manutenções na ETA PDL e pela operação do sistema de abastecimento de água na região. A empresa não só realiza as intervenções necessárias, mas também deve gerenciar a comunicação com a população sobre as interrupções e a previsão de retorno do abastecimento. A parceria entre a Ageman e a Águas de Manaus é vital para garantir que as ações sejam realizadas de forma eficiente e que a qualidade do serviço prestado à população mantenha altos padrões.
Durante os serviços de manutenção, a concessionária deve seguir rigorosos procedimentos que assegurem a segurança e a eficiência das operações.

Informações sobre a retomada do abastecimento

Depois que as manutenções forem finalizadas, o sistema será religado. Esse processo ocorrerá gradativamente, uma vez que a extensão da rede de distribuição pode afetar a rapidez com que o abastecimento é restabelecido. Os moradores devem ficar alertas eprontos para o retorno da água, e para aqueles em áreas mais distantes, essa normalização pode levar mais tempo. Para garantir que os prazos sejam respeitados e a água chegue a todos, a Ageman continuará a monitorar o restabelecimento do abastecimento nas regiões afetadas.

Dicas para os moradores afetados

Enquanto a ETA PDL estiver em manutenção, é importante que os moradores das áreas afetadas tomem precauções para lidar com a falta de abastecimento. Aqui estão algumas sugestões:

  • Armazenar água: Tenha reservatórios de água limpos para armazenar o máximo que puder, para usar durante o período de interrupção.
  • Utilizar água economizadamente: Evitar desperdícios irá garantir que você tenha água suficiente durante a falta.
  • Manter-se informado: Fique atento às atualizações da Ageman e da Águas de Manaus sobre a situação do abastecimento, assim como as previsões de normalização.
    Essas práticas podem ajudar a suavizar o impacto da interrupção no abastecimento e garantir que os moradores permaneçam bem informados sobre o seu acesso à água potável.

Canais de comunicação da Ageman

Para resolver dificuldades ou dificuldades que possam surgir durante a manutenção e o restabelecimento do abastecimento de água, a Ageman disponibiliza diversos canais de comunicação:

  • E-mail: ouvidoria.ageman@manaus.am.gov.br
  • E-mail alternativo: ouvidoria.ageman2@gmail.com
  • WhatsApp: (92) 98410-3247
  • WhatsApp alternativo: (92) 98842-2919
    Esses canais permitem que os cidadãos entrem em contato diretamente com a Agência Reguladora, reportando problemas, fazendo perguntas e recebendo orientações sobre o abastecimento de água. A partir dessa comunicação, a Ageman pode tomar medidas efetivas para mitigar impactos sobre a população durante situações de manutenção.

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